10 junio, 2007

De por qué no ir a Starbucks

Seguro que en sus recorridos por la ciudad en la que viven más de una vez se topan con un café Starbucks. Y seguramente muchos de ustedes han disfrutado un hirviente y ácido café en estas cafeterías. Hoy sólo quiero darles algunas razones de por qué no deberíamos consumir café en esta empresa: 1. Starbucks es uno de los grandes monopolios mundiales. Tiene más de 13 000 tiendas en el mundo, 106 en México y se calcula que abre una tienda al día en el planeta. En Estados Unidos monopoliza el 73% de las ventas. Además controla el 1% del comercio y la producción mundial. Tiene una política llamada "caníbal" en la que acaba con las pequeñas cafeterías minoristas a su alrededor. Naomi Klein, en No logo, un libro que les recomiendo muchísimo, señala que la idea de Starbucks "consiste en saturar una zona con tiendas hasta que la competencia en el ramo del café se haga tan feroz que las ventas bajen incluso en las propias tiendas Starbucks.” A diferencia de Starbucks las pequeñas cafeterías sólo pueden ganar con una tienda a la vez. Starbucks perjudica a las pequeñas empresas con estrategias sucias, primero detecta algún bar popular e independiente en una calle concurrida y luego le quita el contrato de arrendamiento. Muchos propietarios de este tipo de bares y cafés han denunciado que Starbucks negoció directamente con los dueños del local (una práctica que tambien utilizan otras empresas como McDonalds, Gap, etc) De este modo, Starbucks homogeniza la cultura del café desplazando a los cafés tradicionales. 2. Debemos entender esta homogenización del tradicional hábito de tomar café como una forma de imperialismo cultural. Los cafés han sido históricamente lugares de sociabilidad, de intercambio de ideas, cumplieron un papel fundamental en la difusión de las ideas ilustradas en México, por ejemplo. Starbucks, como muchas otras grandes empresas trasnacionales busca imponer una hegemonía en las prácticas y hábitos culturales en todo el planeta. Su logo y su marca venden un "estilo de vida." Acudir a un Starbucks es ser cool, joven, guapo, ir con las tendencias de la moda, abrir tu laptop y contectarte al internet inalámbrico mientras escuchas discos con música de los países tercermundistas a quienes compra su café esta empresa. Estar en Starbucks es hacer tuya esa marca, comprar una taza o un souvenir con su logo y llevarlo a todas partes. Es difícil creer que dentro de un Starbucks haya jóvenes organizando una manifestación, criticando el sistema mundial o simplemente debatiendo sobre asuntos políticos. La imagen de un consumidor de Starbucks debe ajustarse a unos canones estandarizados por esta trasnacional. 3. Starbucks se ufana de su política de "comercio justo". En su propaganda difunde una idea del comecio justo falsa. En México compra café a una pequeña cooperativa de la reserva de la biosfera en Chiapas. Asegura pagarle el 60 por ciento más de lo que ellos ganarían si vendieran el café en el mercado local. Lo cierto es que los productores ganan un precio mínimo. Cuando uno paga lo que paga por un vaso con café en Starbucks está pagando por lejos más de lo que ganan los campesinos cafetaleros en un día. El margen de ganancias de la tienda es más del 60% sobre lo que compran, es decir, la compañía tendría dinero de sobra para pagar más por el café que luego vende. Mientras, Starbucks obtuvo en 2006 beneficios por más de 7 millones de dólares se negó a reconocer la denominación de origen del café etiope, ¡uno de los países más pobres del mundo! evitando de esta manera pagar más a sus proveedores. Starbucks compra más de 45 millones de kilos de café al año pero sólo 45 000 kilos son de "comercio justo". Si vemos los precios de los capuchinos no podemos comprender en qué consiste la política de comercio justo de la que tanto se vanaglorea Starbucks.
4. Starbucks explota a sus empleados. Yo creo que mejor revisen esta página, yo sólo puedo resumir en que reprime los intentos organizativos de sus empleados, prohíbe la sindicalización, discrimina a las embarazadas, paga seguridad social sólo al 40% de ellos. Por eso constantemente hay protestas en todas partes del mundo contra la política laboral de esta empresa.
5. Asegura tener un "compromiso con el medio ambiente" pero no tiene conciencia ecológica. Sólo basta asomarse a una mesa de un Starbucks para ver la cantidad de bolsas, cubiertos, platos y vasos que se desperdician al día, la producción de basura de Starbucks es enorme. No dividen la basura. No la reciclan. Por otro lado, usan alimentos transgénicos sin avisar al consumidor. Ojalá ustedes puedan aportar más razones para no entrar en esta cadena de cafeterías. En un Starbucks la atención es impersonal. Yo, al menos, prefiero ir al café Emir que está cerca de mi casa (Un Starbucks ya se ubicó a tres cuadras de este café). Apenas me siento Pili ya viene a mi mesa a preguntarme ¿tu capuchino con cuernito de jamón y queso? Eso yo no lo cambio por nada. Tampoco cambio poder escuchar en las mesas de al lado férreas discusiones sobre literatura o política nacional. No hay música "del mundo"(entendida por los gringos como toda aquélla que no es estadounidense), no hay conexión para laptop, tampoco wireless, ni sillones confortables. El café se sirve en tazas de loza, el capuchino en tazas de vidrio. Cuando llegas te reconocen, te saludan por tu nombre, los de las mesas vecinas levantan la mano en señal de que nos conocemos y de que formamos parte, todavía, de esa resistencia a la imposición de una gigante cadena trasnacional que pretende convertirnos a todos en seres sin nombre. ... Para que vean de donde plagié la información o por si quieren abundar en el tema hay miles de páginas en la web. Algunas de ellas: http://vinculando.org/comerciojusto/mexico_chiapas/anexoi_starbucks_mexico.html http://www.organicconsumers.org/Starbucks/spanish.pdf http://www.oxfamamerica.org/whatwedo/campaigns/coffee/starbucks http://www.oxfamamerica.org/whatwedo/campaigns/coffee/starbucks/dayofaction http://www.starbucksunion.org/node/1016 Saludos...

21 dicen...:

Mariluz Barrera González dijo...

Gracias por los tips de los Starbucks, no han llegado a Campeche, pero ya nos empezaron a invadir los Itallian Coffe, estando este lugar del tamaño de un huevo, ya tenemos 3, traídos a estas tierras lejanas por políticos campechanos, y como bien dices las pequeñas cafeterías que se encuentran alrededor de nuestra plaza y aquella pequeñita en el malecón están muriendo lentamente.

Vale la pena tomar en cuenta todo lo que nos has dicho ante la pregunta obligatoria al salir con tus amigos: ¿A dònde vamos a tomar un cafecito hoy?

Besos con cafeína.

Viviana dijo...

La razón principal por la que no tomo café en Starbucks es porque no me gusta. No me parece bueno. Además me hago muchísmas bolas con tanta combinación de sabores, descafeinados y leches. Oigo que la gente pide "un moccialate decaf non fat bajo en espuma" y de verdad no entiendo como el cafe pudo llegar a ser tan complicado. No conocía los datos que manejas en esta entrada, y te agradezco que nos los hayas dado. Esas serán las razones principales para que siga sin comprar en Starbucks.

Un saludo Cuquita

P.D. A mi natural tendencia al chisme le encantaría que dejaras el anonimato. Pero entiendo perfectamente que decidas no hacerlo. Igual que todos, seguiré compartiendo contigo este espacio, anónimo o no.

Viviana

Senses & Nonsenses dijo...

conozco poco sobre el comercio justo. pero me gusta comprar en la pequeña tienda de barrio, hablar con el kiosquero, a mi panadera que es superdivertida, en fin... encontrarme con la gente, hacer barrio.

...y eso que creo que estoy en el barrio equivocado.

un abrazo.

Rafael Espinosa dijo...

Starbucks... je je... me acordé del capítulo de South Park... Como buena empresa, lo que le interesa son las ganancias y no los derechos de los productores de café y de sus trabajadores...

De vez en cuando tomo café de ese lugar... pero sólo si me lo invitan, porque eso que diga Rafa, "voy por un café a Starbucks", nahhh, no tengo problemas de baja autoestima para requerir de marcas y el "american way of live in Mexicalpan" no es mi fin en la vida...

Ahora que recuerdo sólo una vez he entrado a un establecimiento de esa empresa, y fue, como diría la Chavela Vargas, en los madriles, hace ya bastante tiempo...

Oye y el famoso Café Jarocho cómo lo ves??? percibo que le han bajado la calidad, eso sí, para un día de intenso calor como los últimos, siempre cae bien un raspado de capuchino...

;)

Miguel Cane dijo...

Me hates Starbuck$.

Así de Simple, Miss Ku.

Prefiero beber gasolina del coche.

Por cierto, está usted convocada.

Dese una vuelta para ver de qué va la cosa.

Besos. No anónimos. ;)

metafísica, no! dijo...

Me gusta lo que escribes, había pensado que estaba sola en esto del odio a Starbucks, tan perfecto y neuroconsumista, no hay manera de que no te guste salvo cuando descubres que es una farsa. Yo amo los cafés sencillos lejanos a las franquicias, con estilo "de viejitos", donde se va a charlar, lugares en extinción que parecen de culto. "Monchos" en Mérida o un viejo café-peluquería que está en la Paz BC. Extraños lugares.
Saludos

Cuquita la Pistolera dijo...

Mariluz:

Creo que la cadena Italian Coffe viene a ser lo mismo.
Ojalá que nuestros queridos cafecitos resistan el embate de estas empresotas
Besos

Viviana:
Yo también creo que el café de esta empresa es bastante malo. Y pretenden convertirlo en un conjunto de elecciones para que creamos que somos libres de decidir lo que tomamos. Pero todo es falso. No sabemos ni cuáles son los ingredientes, la información nutricional o el uso de transgénicos.
Un abrazo


Senses:
Yo también adoro la vida de barrio. Aunque siento que en una gran ciudad eso se pierde cada día más. Hay mucha movilidad, pero también, hago lo que puedo.
Saludos!!!

Quiúboles Rafa,
pues sí, las ganancias ante todo....en muchos países hay interesantes campañas para boicotear a esta empresa. Aunque desconozco cuál sea el éxito de éstas. Yo tuve que entrar varias veces a los Starbucks en mi viaje a NY porque era el único lugar en donde podías sentarte y evitar el frío a un precio moderado. Y me sentí re-que-te mal por haberlo hecho. En México no he pisado un Starbucks jamás.

Para mí el Jarocho ya es chafirulete. El café sabe medio mal, y al menos en el del centro de Coyoacán tienes que hacer filas larguísimas. PRefiero los lugares en donde te puedes sentar tranquilamente.
besos,

¡Cane!

Mira a lo que me has invitado. Ya estoy pensando en qué decir. Agradezco tus consideraciones y prometo que el próximo post será del "juego".
Besos,

Metafísica:
Qué gusto de leerte por aquí. Yo también me sentía un poco sola en la aversión hacia los Starbucks pero mira, somos varios a quienes no nos gusta. Igual, mi café es de viejitititos, sobre todo en las mañanas.
Saludotes

Dalia dijo...

¡Vaya!¡Desconocía todo eso! Una pena porque te aseguro que en algunos países el único café que no parece agua de fregar es ese pero no se puede vivir con los ojos cerrados.
Besos

Adalberto Ortíz dijo...

¡Hermano! felicidades, me da mucho gusto encontrarme con gente como tú.
Te voy a hacer un link a tu blog, en el mío, espero no haya problema. Suerte y siempre fiel.

Edgar dijo...

Hola, me llamo Alejandro y soy "Partner" (Barista) de Starbucks en Monterrey Nuevo León.
Es para mi una tristeza haber trabajo en empresas 100% mexicanas antes de prestar mis servicios a Starbucks (Cadena 100% Norteamericana (no franquicia)) y notar la diferencia y sobretodo el grado de satisfacción como facilitador de una empresa nacional a una trans cómo en mi caso sucede. Sostengo de calumnia y mentira todo lo establecido en este foro. La logística implementada para con los Partners que laboran en Starbucks es de 100% satisfacción y lejos estan de sentirnos EXPLOTADOS.
No por nada Starbucks es acreedor del segundo lugar en el premio "Best places to work" a nivel nacional, solo detras de Federal Express cómo (Mejor lugar para trabajar en México).
La gran varidad y excelente planeación de una tienda Starbucks (tanto de sus servicios cómo operativamente) es para mi un gran ejemplo de cómo una empresa perfectamente planeada no falla.
Los incentivos emocionales para generar autoestima en los partners, pedir ayuda y muchas cosas en pro de los involucrados son irreales.
Cuando entre a la tienda, desconfiaba (mentalidad de empresa mexicana) que Starbucks de verdad fuera a cumplir con TODO lo que promete en su capacitación y creo que fue poco para lo mucho que he ganado estando ahí.
Toda tienda esta ligada a casa a beneficio que se le facilitan ciertos de los productos con los que se cuenta.
El compromiso que Starbucks se encarga de generar en sus Partners es inexplicable.
Mentira que no se asegura medicamente a los trabajadores. A partir del primer mes se contempla su seguro médico.
El café que se vende en México, es EXACTAMENTE el mismo que se vende en TODAS las tienda que esta Cadena ofrece.
Me jacto de tachar de "estupido" a quien dijo "Que la diversidad y la gran variedad de opciones de café confunden para la venta del mismo".
Yo te pregunto, ¿Starbucks hace mal por ser el único establecimiento de café que tiene la opción de ofrecerte TODOS LOS TIPOS DE GRANO EXISTENTES EN EL MUNDO para su venta? ¿Es eso tan complicado?
Dicen que el servicio en Starbucks no es personalizado. "NINGUNA BEBIDA ES ENTREGA AL CLIENTE SI NO ES LLAMANDOLO POR SU NOMBRE".

Se capacita al personal adentrandolo al mundo del cafe con la única finalidad de poder compartirlo con todos los interesados (sus clientes).

No seamos egoístas y queramos como siempre boícotear algo de lo que en realidad no se sabe.

Anónimo dijo...

Esto es pura basura !!
Acabo d leer esoto y la persona q lo escribio dverdad q esta mal de la cabeza !!

esas son d las cosas q siempre inventan cuando algo es verdaderamente exitosos. qUE tiene de malo abrir varias cafeterias , es una necesidad , por si nunca han entrado siempre esta lleno !!!
hay mucha variedad y puedes perzonalizar tu bebida !!
si lo pies t sirven en tazaz y en platos y t lo llevan a la mesa !!! q mas quieren !!!!

I <8 LOVE STARBUCKS !!!!

Anónimo dijo...

me he enterado de la que se esta montando en madrid con uno de los jefes de distrito llamado Miguel, un chica que trabajo para el en Las Rozas le acusa de acoso sexual, esta chica dice que no tiene pruebas pero yo la creo. si estos son los jefes de Starbucks como seran lo demas, ademas explotan a los trabajadores, no les pagan horas, limpian retretes con la misma ropa con la que te sirven el cafe porque no les pagan uniformes, les dan un misero polo y lo demas que se busquen la vida.Esto es calidad, tanto que venden que venga dios y lo vea.

Anónimo dijo...

anonimo tienes mucha razon, he trabajado en starbucks madrid y conozco a miguel y le veo capaz de eso y mas. Bueno deciros que ha montado una gorda en un starbucks de la gran via( gran via 30 al lado del pans) obligaba a la gente a trabajar a 38 grados de temperatura en pleno verano, su jefe que es amigo mio, se cayo de un golpe de calor por las escaleras del local, y en vez de ayudarle se puso como una fiera porque la tienda se iba a cerrar, y ni le pregunto por la salud, no contento con esto va y le despide.
Estos son los jefes que cuidan tanto a sus trabajadores de lo presumen tanto y se creen unicos e incomparables?
Pues en el bar de jose, aqui abajo de mi casa me tratan y cuidan a su gente mil veces mejor que en starbucks, y no presumen de ello, ademas me hacen un cafe por 1,40 euros que no tiene nada que envidiar a los de starbucks que estan echos para ricos.Odio starbucks y lo que fomenta que es todo mentira, lo unico que quieren es llenarse los bolsillos a costa de ignorantes, eres tu uno de ellos?
Espero que no.Lucia

Anónimo dijo...

hola soy partner de starbucks españa y lucia tiene toda la razon, ojala fuera mentira lo que cuenta pero aqui no hay franquicias porque Howard no lo permite, y nos tratan fatal, yo entre porque me habian dicho que las condiciones eran buenas pero me equivoque. mi jornada era de 40 horas a la semana con dos dias libres seguidos y uno de ellos fin de semana y con horarios rotativos, pues estuve 6 meses y no libre ningun fin de semana y siempre me ponian horario de tarde que era cuando se hacia el 80 por ciento de la venta semanal de la tienda y mi jefa tocando el chichi de mañana, librando todos los fines de semana y si podia 3 o 4 dias seguidos.
en cuanto a la calidad nos decian que no se tiraba nada que cambiaramos las fechas de caducidad de los productos y conozco a Miguel el Districc de Madrid y encima que trata fatal a las mujeres, si se ha comentado que abusa sexualmente de ellas, espero que hay pruebas y le denuncien.por esto I hate starbucks

Anónimo dijo...

DEJEN TODOS DE JODER!
YO TRABAJO EN STARBUCKS
Y LA NETA NO ME CONSTA Q SEA BUEN CAFE,PERO SI ES DELICIOSO, SOLO ESTAN ARDIDOS PORQUE HA SIDO BASTANTE EXITOSO, O DIGANME, SI FUERA TAAAAAAAAAAAAN MALO COMO DICEN NO ABRIRIAN UNO AL DIA COMO DICE ARRIBA., POR FAVOR, SI TIENE EXITO ES GRACIAS A USTEDES!!! TODOS SOMOS CONSUMIDORES DE ALGO Y LA CALIDAD CON LA Q MANEJAMOS LAS COSAS ES IMPRESIONANTE!
DE VERDAD, SI SE DESPERCIA MUCHO, PERO LO DONAMOS Y SIMPLEMETE NOS LO LLEVAMOS A NUESTRAS CASAS, NO NOS EXPLOTAN, AL CONTRARIO, AJUSTAN NUESTROS HORARIOS D UNA FORMA QUE FACILITE NUESTRO ESTILO DE VIDA, Y LA PAGA ESTA SUPER BIEN, EXPLOTADOS LOS DE MC DONALDS!!! APARTE SI DESPERDICIAMOS TANTO ES SIMPLEMENTE PARA BRINDARLE CALIDAD AL CLIENTE, QUIEN VERGAS VA A QUERER TRAGARSE UN PANINI DE 1 SEMANA? OBVIO NOO... Y KIEN VA A QUERER UN LATTE CON LA LECHE RECALENTADA MAS DE 6 VECES... ES PURA CALIDAD Y SI FUERA TAN MALO Y TAN PINCHE COMO DICEN, YA HABRIA QUEBRADOOO, PERO NO USTEDES MISMOS RECONOCEN Q ES UN HIT, X ALGO TIENE TANTO EXITO, Y SI NOS LES PARECE PUES CADA KIEN TIENE SUS DUDAS Y OPINIONES, DEJEN DE LLENARLE DE MIERDA LA CABEZA A LOS DEMAS, SI A USTEDES NO LES GUSTA PUES CHINGUENSE Y VAYAN AL 7 ELEVEN, A THE ITALIAN COFFEE, A EL JAROCHO, AL SANBRONS, A VIPS, A DONDE USTEDES LES GUSTE BEBER CAFE PERO DEJEN D ATACAR A LOS DEMAS O TRATAN D CONVENCER A OTROS, JAMAS PODRAN HACER Q STARBUCKS QUIEBRE, JAMAS, VIVAN CON ESO. QUE POR CIERTO.... :) GANO LA MEJOR EMPRESA PARA TRABAJAR EN MEXICO EN EL 2008 ASI Q MUERAN TODOS, SI FUERA TAAAAAAAAAN MALO COMO DICE LA GENTE YA SABRIA Y NO HABRIAN VENTAS, PERO NOO ESTA TAAAAN CHIDO EL ASUNTO Q LLEGAN MAS D 200 SOLICITUDES AL DIA.. POR QUE? XQ LA PAGA ES BUENA, EL SERVICIO Y LA CALIDAD TMB, ANTES D JUZGAR Y D ESTAR D MALDITOS BORREGOS INVESTIGUEN BN EL ASUNTO, SI NO Q ESPERAN??? EMPIECEN SUS DEMANDAS, A VER SI GANAN

Ulises dijo...

ya está..
pues ya que no soy cafetero experto algun cafesillo lindo (lo de lindo se refiere al sabor del café) que este por el sur?? aca por la zona de san angel
jejejeje

saludos cuquita

Ulises dijo...

por cierto paseme su mail no?

Cristian Lagunas dijo...

Me gustó mucho tu entrada...

¬¬

Creo que es cierto. He tenido la oportunidad de leer el libro que mencionas y me sorprende lo que hacen las marcas...

Me molesta mucho el estereotipo de joven y guapo... siento que el que compres café ahí no te hará exitoso ni nada por el estilo.

Cerca de mi casa hay dos cafés Starbucks, uno tan cerca de mi casa que podría ir y venir en cinco minutos. Pero no, simplemente prefiero pasarlo por alto...

u.u

Saludos

Anónimo dijo...

Hola a mi me encantó toda la información que acabo de leer, me da gusto que día a día la gente salga de la ignorancia porque hay un dicho que es muy cierto "No es ignorante el que puede sino el que quiere serlo". Es una pena que existiendo tanto café bueno en México se degrade tanto por las franquicias y consumidores que sólo se guían por un logo para sentirse parte de una comunidad, peor es el hecho de que el país siga apoyando estas franquicias y negocios 100% mexicanos quiebren por no existir una infraestructura ni apoyo del gobierno. En fin, para todos aquellos que se sienten amantes de las marcas, por favor dejénse de estupideces y ponganse a leer, No logo es muy bueno!! Espero que realmente sepan en que mundo viven

Anónimo dijo...

ITALIAN COFFEE ES MEXICANO NACIO EN LA CIUDAD DE PUEBLA LO PUEDEN REVISAR POR INTERNET !!!

Anónimo dijo...

Me encanta STARBUCKSSSSSSSSSSSSS....